J'aimerais partager à quel point je trouve la solution Sosh complètement nulle: aucun moyen de parler à l'assistance, plus d'une heure d'attente pour n'avoir personne sur le chat. Au final on n'y récolte que de l'énervement, une frustration immense et la sensation d'être prise en otage. Pour envoyer les factures, ils trouvent bien le moyen de contacter leurs clients, ce serait le minimum d'être réactif quand le même client a un souci. C'est plus facile de trouver de l'aide pour résilier chez Sosh que pour avoir une réponse sur une commande, c'est quand même dingue.
