Discussion de forum

Avatar de MAGNUM1956
MAGNUM1956
Apprenti sosheur
24-05-2021

activation multisim impossible

Bonjour,

Reçu multisim, "services activés", tout essayé pour activer, 740, espace client etc ... rien n'y fait impossible d'activer !

4 Réponses

    • Avatar de MAGNUM1956
      MAGNUM1956
      Apprenti sosheur

      RudyN  a écrit :

      Bonjour MAGNUM1956

      Je suis désolé pour la gêne occasionnée, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, adresse et les 13 indiqués sur la carte SIM) en message privé en cliquant sur le lien suivant :

      http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/217178

      RudyN 


      Désolé pour le dérangement ...

      A force de réessayer tous les modes d'activation, j'ai réussi à activer en composant le 740 hier, presque par hasard et de guerre las ! !

      Mais bon, c'est assez désolalnt et perturbant le cheminement à faire pour en arriver là, il suffirait juste d'être plus précis dans les notices jointes à la multisim et envoyer des notifications plus précises, avec des dates sérieuse, et un message disant, "çà y est, vous pouvez activer votre SIM", mais un sérieux cette fois !

      Enfin soit, çà fonctionne depuis hier après midi.

      Merci de votre aide.

      Cdlt

      Magnum1956

  • Avatar de Thierry-G
    Thierry-G
    Webconseiller

    Bonjour MAGNUM1956,


    Je suis désolé pour ces désagréments et je suis ravi que vous ayez réussi à activer votre carte Sim .

    Je reste à votre disposition si besoin.


    Bonne journée

    Thierry-G