Discussion de forum

Avatar de marie 77
marie 77
Apprenti sosheur
12-08-2018

annulation de commande

Bonjour,

 

J'ai fait une annulation de commande pour un mobile.

 

Celui ci a quand meme été livré mais je ne suis pas allée le récupérer, la première échéance a quand meme été prélevée et depuis aucune nouvelle !!!!

2 Réponses

  • Avatar de lalandaise76
    lalandaise76
    Sosheur hyperactif
    Idem dans le même cas...aucune suite apres 5 demandes d'annulation !!
  • Avatar de JenniKa
    JenniKa
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour marie 77,


    Afin d'analyser votre dossier, pouvez-vous m'indiquer en Message privé vos :


    - Nom, prénom,

    - Date de naissance,

    - Numéro de mobile, numéro client,

    - Adresse postale,

    - Référence commande (commençant par X0 ou Y0).


    JenniKa