Discussion de forum
mecakleb
11-06-2018Sosheur occasionnel
annuler une commande avant sa validation par sosh
Bonjour, j'ai passé une commande vendredi dernier sur sosh.fr j'ai reçu un mail de confirmation dnas lequel est indiqué que ma commande sera validée dans un délais de 48h par sosh. je soushaite an...
- 18-06-2018
Bonjour,
Oui, j'ai réussi à faire annuler ma commande avec un conseillé SOSH par Chat.
Mais, j'ai du changer de conseillé, le premier conseillé que j'ai eu était incapable d'apporter une solution à ma demande.
par contre le second était très éfficace.
n'hesitez pas à changer de conseillé au chat si vous n'êtes pas satisfait.
Bien cordialement,
RealionelB
12-06-2018Ancien Top contributeur
Bonjour,
Oui vous pouvez: http://communaute.sosh.fr/t5/Je-viens-d-acheter/Annuler-r%C3%A9tractation-suite-%C3%A0-une-commande-Sosh-mobile/ta-p/338442 (à compter de la date de votre commande pour l’annuler (vous rétracter) avec un conseiller par eChat ou en envoyant un mail en cliquant sur la vignette située en bas de page.)
Oui vous pouvez: http://communaute.sosh.fr/t5/Je-viens-d-acheter/Annuler-r%C3%A9tractation-suite-%C3%A0-une-commande-Sosh-mobile/ta-p/338442 (à compter de la date de votre commande pour l’annuler (vous rétracter) avec un conseiller par eChat ou en envoyant un mail en cliquant sur la vignette située en bas de page.)
mecakleb
18-06-2018Sosheur occasionnel
Bonjour,
Oui, j'ai réussi à faire annuler ma commande avec un conseillé SOSH par Chat.
Mais, j'ai du changer de conseillé, le premier conseillé que j'ai eu était incapable d'apporter une solution à ma demande.
par contre le second était très éfficace.
n'hesitez pas à changer de conseillé au chat si vous n'êtes pas satisfait.
Bien cordialement,