boite postale sosh vente a distant ne fonctionne pas !!!

[taipan77]

Bonjour,
je vous ai envoyé a 2 reprises mon RIB, et l'autorisation de prélèvement automatique au mois de decembre 2017 et janvier 2018 a l adresse sosh service distant TSA 40021 59878 Lille, mais vous me menacer de résilier la ligne mobile!!!!
ci joint la preuve de mon envoi (lettre suivi ************
Avez vous un souci pour recevoir le courrier ?????
J en ai MARRE de votre incompétence !!!!

Merci pour votre aide

[EDIT : Merci [@taipan77] de ne pas afficher de données personnelles en public].

[stephrem]

Bonjour @taipan77

https://assistance.sosh.fr

dans la barre de recherche tapez forfait



Ensuite cliquez sur gérer un forfait



ensuite cliquez sur le forfait concerné



et après sur la fenêtre



chatter avec un conseiller.

[taipan77]

bonjour,
votre reponse est sans intérêt, et nullement pratique.
impossible de trouver le chatte
du grand n importe quoi, ce forum.

merci

[stephrem]

Bonjour @taipan77

le tchat est le principal moyen de contacter le service client. 

Donc où est la réponse sans intérêt ?

la méthode donnée fonctionne très bien. 

Essayez avec un autre navigateur (il ne faut pas faire ça du travail)

[InesB]

Bonjour @taipan77 ,

Je suis disposée à pouvoir vous renseigner. Pour cela, merci de bien vouloir me communiquer vos coordonnées par Message Privé :

Nom

Prénom

Numéro mobile

Numéro Client

Adresse postale

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.

[stephrem]

@taipan77

il faut envoyer les infos au webconseiller en message privé pas les mettre sur le forum à la vue de tout le monde. 

[taipan77]

bj,
comment supprimer mon post, franchement c est tres mal foutu ce forum !!!!

[taipan77]

comment supprimer le post ???
merci

[taipan77]

bj,
impossible d accéder au Chat privé?
merci de supp le Urgent
merci

[stephrem]

@taipan77

Envoyez les infos @InesB

en cliquant ici

https://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/71509