Discussion de forum
changement carte SIM
Bonjour,
j'ai ouvert un contrat SOSH le 17/03/2017. A cette occasion je n'ai pas reçu de carte SIM.
J'ai besoin d'une empreinte nano que ma carte n'a pas. Cette commande m'est facturée 10 euros . Est-ce normal, alors que ce serait la première SIM expédiée
Merci
- Bonjour, mes excuses :(
J'ai lu en effet mais pas fait attention à 2017.
Vous pouvez vous expliquer avec un conseiller en remplissant le moteur de recherche de l'assistance de certains mots clés:
https://assistance.sosh.fr
6 Réponses
je n'ai pas reçu de SMS de suivi de carte SIM
Bonjour,
Je réitère ma question parce que je pense qu'il y a eu une mauvaise lecture
de mon problème
Mon contrat date de mars 2017 cad 1 an mais à l'époque je n'ai pas reçu
de nouvelle carte SIM donc celle que j'ai est très ancienne et je voudrai
que SOSH m'en fournisse une nouvelle à jour et gratuite puisqu'il ne m'en ont
jamais envoyé une précédemment
Anonymous : Je pensai que vous me disiez que vous m'envoyiez une nouvelle carte
alors que ça n'était qu'une information suite à un nouveau contrat ce qui n'est pas mon cas
Cordialement
- Bonjour, mes excuses :(
J'ai lu en effet mais pas fait attention à 2017.
Vous pouvez vous expliquer avec un conseiller en remplissant le moteur de recherche de l'assistance de certains mots clés:
https://assistance.sosh.frJ'ai eu tchat avec une conseillère SOSH et tout est solutionné
Merci de m'avoir lu et donné vos conseils
Cordialement
