Discussion de forum

Avatar de bencel17
bencel17
Sosheur junior
06-07-2021

changement de carte sim

Bonjour, j'ai demandé à changer ma carte sim depuis 8 jours, on m'a informé d'une livraison sous 3-5 jours et toujours rien, les jours chez sosh ne sont pas les mêmes que dans la vraie vie?
Avatar de Florian__G
Florian__G
Ancien intervenant Sosh
19-07-2021

Bonjour bencel17,

Votre demande de renouvellement de carte sim est en cours de traitement.
Je m'excuse pour ce délai et vous remercie de votre compréhension.

Passez une bonne journée.

Florian

Avatar de bencel17
bencel17
Sosheur junior
19-07-2021

Bonjour,

 

Depuis mardi soit 7 jours on me dit que le traitement est en cours. Ça fait long. 

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    Top Contributeur
    20-07-2021

    bencel17 

     

    la livraison est en jours ouvrés donc hors jours férié et dimanche. 

    • Avatar de bencel17
      bencel17
      Sosheur junior
      25-07-2021

      Bonjour

      Ce sont des imcompetents la carte n'est toujours pas partie ça fait 15jours 

      • Avatar de stephrem85
        stephrem85
        Top Contributeur
        25-07-2021

        Bonjour bencel17 

         

        avez vous tenté d'aller en boutique Orange pour récupérer directement une carte sim?

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