Discussion de forum

Avatar de ChantalArgelès
ChantalArgelès
Sosheur occasionnel
10-10-2025
Résolu

changement de forfait

Bonjour à tous, Commande 33G30000******** passée le 02 Fibre à 29€99 Je n'ai aucune nouvelles, aucun suivi de disponible et pas reçu les documents. Pouvez-vous, svp, m'expliquer pourquoi. D...
  • Avatar de Thomas_S
    10-10-2025

    Bonjour ChantalArgelès,

    Je viens de vérifier votre dossier et je peux vous confirmer que votre nouvelle offre à 24.99€ + 5€ pour l'option TV est bien active depuis le 2 octobre. 😊

    Un email de confirmation vous a été envoyé suite à votre commande. N'hésitez pas à consulter votre dossier "indésirables", il s'y trouve peut-être. 👌

    Je reste à votre disposition si vous avez d'autres questions et je vous souhaite une bonne journée. 🌞

    Thomas