Discussion de forum

Avatar de Boti11100
Boti11100
Apprenti sosheur
10-11-2020

commande iphone 12 pro max

Salut à tous,   j'ai effectué un précommande pour un iphone pro max, et malheureusement toujours pas expédié. Malgrés l'Annonce d'une date de livraison au 12/11. J'ai effectué  ma pre co à 14h20 ...
Avatar de Ilyesta
Ilyesta
Sosheur occasionnel
12-11-2020

Hello todos

Moi je suis client Sosh, j'ai commandé le 06/11 à 23h54 (exactement) en 4x mais on ne m'a jamais demandé de justificatifs à renvoyer.

Le statut est passer de "en cours de précommande" à "en cours de préparation" ce matin alors que le suivi me dit une livraison pour le 19/11.

Incompréhensible... 

Avatar de Sonia221
Sonia221
Aspirant sosheur
12-11-2020

Pareil que toi ! 

  • Avatar de Boti11100
    Boti11100
    Apprenti sosheur
    12-11-2020

    Alors, j'ai contacté le chat et voici un retour :

     

    en gros la livraison ne se fera que la semaine prochaine

     

    Non, la livraison se fera sous 3 à 7 jours ouvrés à partir de cette date.(13/11/2020)
     
    • Avatar de cam76
      cam76
      Sosheur junior
      12-11-2020

      J'ai l'impression qu'ils ne savent rien ... c'est comme le COVID ;) 

      J'ai commandé un mini en 4x, ils m'ont demandé aussi les documents que j'ai envoyé direct juste après leur demande. Depuis pas de nouvelles et pour autant j'ai mon statut en "En cours de préparation" livraison le 12. Je les ai contacté ce matin pour savoir si mes documents étaient bien validés et la ils m'ont demandé de les re envoyer pour contrôle... A n'y rien comprendre.

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