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commande nouvelle sim : code de securité

Titi136
Aspirant sosheur

Bonjour, m'étant trompé en demandant une carte esim incompatible avec mon mobile, j ai voulu commandé une carte sim "physique". Mais sosh m envoie un code de sécurité sur mon no de tel (inactif car pas de sim activée) pour obtenir cette fameuse sim "physique". C est le serpent qui se mord la queue.

j ai demandé de l aide par chat mais pas de réponse.
une idée pour résoudre ce dilemme svp ! merci d avance

 

1 réponse1

JustineT
Webconseiller

Bonsoir @Titi136 

Je vous propose de faire le nécessaire pour vous envoyer une SIM physique.
Pour cela, pourriez-vous me communiquer par message privé vos nom, prénom, n° de mobile, n° client ainsi que l'adresse à laquelle la SIM doit arriver?


JustineT

Conseillère Spécialiste Mobile
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