Bonjour @yo75,
S’il s'agit d'une offre ADSL, vous pouvez demander la rétractation directement depuis le suivi de commande.
S’il s’agit d'une offre Fibre, il faut contacter le 3976 qui prendra en charge votre demande de rétractation.
Afin d'accéder à votre commande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète et numéro de ligne concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Karim
