Discussion de forum

Avatar de Sorig
Sorig
Sosheur
22-01-2020

commercial menteur ?

Bonjour, je suis passez de orange a sosh il y a 1 semaine, et dans mon offre up d'orange j'ai le repeteur gratuit et le commercial ma dit que le repeteur est a moi a vie comme c'est inclue dans l'offre up et qu'avec sosh je le garde. 

 

Mais orange vient de m'envoyer un email pour restituer le materiel avec le repeteur.

 

Qui croire alors ?

 

Merci  

2 Réponses

  • Avatar de PatriciaZ
    PatriciaZ
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Sorig 


    Je suis navrée, le répéteur wifi dont vous avez bénéficié gratuitement, est une mise à disposition pour nos clients. Une fois l'offre Up résiliée, il est nécessaire de le restituer.


    Je reste à votre disposition.

    Patricia.