documents supplémentaires à envoyer

Fred114
Sosheur occasionnel

Bonjour à toutes et tous !

 

J'ai souscrit un abonnement il y a peu. J'ai tout bien complété sur le site, et ai eu mon premier prélèvement débité l y a quelques jours. Or j'ai recu un mail il y a 4 jours me demandant de renvoyer l'email imprimé ainsi que mon SEPA. Le truc c'est que j'ai été débité, donc en théorie Sosh n'en a pas besoin, si ? Je ne peux pas le renvoyer par mail ? Je ne veux pas que ces trucs se baladent par courrier.

 

Merci de votre aide :Content:

 

Bonne journée !!

 

Fred

4 réponses4

stephrem85
Top Contributeur

Bonjour @Fred114 


vous pouvez tenter ici

 

https://formulaires.services.orange.fr/1756

Rizo
Webconseiller

Bonjour @Fred114 ,


Avez-vous réussi à nous envoyer le mandat sépa pour les prochains prélèvements?


Rizo

Conseillère Spécialiste Commercial
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Fred114
Sosheur occasionnel

Bonjour, non ça bugge sur le navigateur. Je les ai déjà fournis il y a longtemps, en avez vous une trace ?

 

Merci !

 

 

Safia_A
Webconseiller

Bonjour @Fred114,


Je reprends le fil de la conversation.

Afin de consulter votre dossier, et vérifier la bonne réception du SEPA, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de la ligne concernée et numéro de la commande), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Dans cette attente, je vous souhaite un bon après-midi.


Safia


Conseillère Spécialiste Commercial
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