documents supplémentaires à envoyer

[Fred114]

Bonjour à toutes et tous !

J'ai souscrit un abonnement il y a peu. J'ai tout bien complété sur le site, et ai eu mon premier prélèvement débité l y a quelques jours. Or j'ai recu un mail il y a 4 jours me demandant de renvoyer l'email imprimé ainsi que mon SEPA. Le truc c'est que j'ai été débité, donc en théorie Sosh n'en a pas besoin, si ? Je ne peux pas le renvoyer par mail ? Je ne veux pas que ces trucs se baladent par courrier.

Merci de votre aide

Bonne journée !!

Fred

[stephrem85]

Bonjour @Fred114 

vous pouvez tenter ici

https://formulaires.services.orange.fr/1756

[Rizo]

Bonjour @Fred114 ,

Avez-vous réussi à nous envoyer le mandat sépa pour les prochains prélèvements?

Rizo

[Fred114]

Bonjour, non ça bugge sur le navigateur. Je les ai déjà fournis il y a longtemps, en avez vous une trace ?

Merci !

[Safia_A]

Bonjour @Fred114,

Je reprends le fil de la conversation.

Afin de consulter votre dossier, et vérifier la bonne réception du SEPA, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de la ligne concernée et numéro de la commande), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans cette attente, je vous souhaite un bon après-midi.

Safia