Discussion de forum
e-mail confirmation non recu pour la boite internet
Quand avez vous passé votre commande ? Pq c long
Perso, commande le 31/08 et je viens seulement de recevoir le mail et le sms
Bonjour, je suis dans le même cas.. Depuis ma validation de commande avec la conseillière au téléphone, je n'ai reçu ni mail ni sms....
A priori la confirmation et le suivi de commande par mail et sms arrive 6 jours après et vous recevrez le matériel 5 jours après.
Perso, commande par tél le 31/08, confirmation et suivi de commande reçu le 06/09, matériel recu le 11/09 maintenant j'attends mes identifiants de connexion qui doivent arriver par courrier postal avec contrat et mandant SEPA.
Sur mon suivi de commande c inscrit que l'activation de mes services devraient se faire progressivement jusqu'au 22/09. Je trouve ça hyper long et c pas normal
Bon courage