Discussion de forum

Avatar de BABETH196895
BABETH196895
Sosheur junior
25-09-2018
Résolu

envoi documents

Bonjour,

J'ai souscrit 3 forfaits mobile avec le code promo YO et ai envoyé les documents demandés en recommandé depuis la semaine dernière mais toujours aucune nouvelle

Comment fait-on pour contacter quelqu'un?

je trouve les démarches un peu compliquées

merci de votre aide

 

  • Bonjour BABETH196895 


    Afin de faire le point sur votre dossier, pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom, date de naissance, adresse et les numéros des commandes concernées en message privé ?


    Matthieu

6 Réponses

  • Vous avez reçu mes documents en recommandé le 20/09 et je viens de recevoir un mail me demandant d’envoyer les documents !! Merci de faire le nécessaire pour les 3 forfaits
  • Avatar de Matthieu_R
    Matthieu_R
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour BABETH196895 


    Afin de faire le point sur votre dossier, pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom, date de naissance, adresse et les numéros des commandes concernées en message privé ?


    Matthieu

    • Avatar de BABETH196895
      BABETH196895
      Sosheur junior

      Bonjour Mathieu,

      J'ai déjà eu un de vos collègues sur Twitter.

      Merci

      Bonne journée

    • Avatar de Bellevre
      Bellevre
      Sosheur occasionnel

      J'ai envoyé mes documents et on me dit que non 

  • Avatar de Fati47300
    Fati47300
    Apprenti sosheur
    Bonjour je n’ai toujours pas reçut mon courrier avec mon contrat et ma ligne devait être activée le 02/10 et rien n’est fait !!
  • Avatar de Martin_G
    Martin_G
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Bellevre ,

    Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ?

    Martin