Discussion de forum
erreur nom de famille
Bonjour Ayant fait un abonnement le 23 aout 2018 a la boite sosh a 9,99 euros par mois en fibre , le conseiller qui ma sousrit mon offre le matin a fait une erreur sur mon nom de famille de 1 let...
Erreur de nom de famille aussi, estimez-vous déjà heureux d'avoir validé votre souscription... Moi je n'ai jamais reçu le mail et après 3h de chat et 4-5 conseillers différents on m'annonce qu'il ne trouve pas ma demande et qu'il n'y a aucune trace de moi... Donc le conseiller se serait trompé sur : mon adresse, mon n° portable et ancien fixe, le RIO communiqué, mon nom, mon prénom... Je n'y crois pas ! Je suis sur qu'ils ne se sont pas donné la peine de chercher... Après 3h qu'on me dise "je trouve pas votre nom dans les dossiers" ... Bravo Einstein, c'est pour ça que je vous ai contacté !