Discussion de forum
iphone pas en stock mais vendu quand même
Bonjour, votre récit m’inquiète car je viens de commander également un iPhone chez sosh indiqué en stock en ligne avec une date de livraison prévu le 18/10. Dans le suivi commande livraison prévu le 16/10 (demain) mais toujours en préparation.
Je viens donc de téléphoner et la conseillère m’a justement indiqué qu’il est en rupture de stock que généralement le délai de livraison c’est 3 à 5 jours, mais qu’elle n’a pas de délai précis à me communiquer et m’incite à attendre le mail de suivi colis quant il sera expédié.
Bonjours quelle a était le déroulement pour vous car je suis dans le même cas 2 semaine que j’attend un iPhone qui était en stock mais comme par magie rupture de stock.
Bonne continuation.Bonjour Julien,
je vous confirme que sur le site l'iphone était noté en stock et c'est au bout de quelques jours, voyant que l’expédition n'avait pas été effectuée que j'ai pris contact avec le service client. là ils m'ont dit qu'il était en réappro mais sans aucune date... alors que sur le site il était toujours noté comme "immédiatement disponible".
Sosh vend en "surbooking" malgré ce qu'ils disent et personne n'est capable de vous donner la moindre information. résoudre cette histoire a été une vrai purge, des dizaines d'heures au téléphone et sur ce forum avec des gens très moyennement agréables car très engagés pour sosh (qui est infaillible et toujours de bonne foi évidemment)...
je vous recommande d'annuler la commande et de passer par un vendeur sérieux, il y en a plein...
bon courage à vous,
