Discussion de forum

Avatar de SC2018
SC2018
Apprenti sosheur
31-08-2018

livebox 4 NOUVEAU FORFAIT

cmd 2000239600*******

 

Bonjour 

 

je viens de souscrire a votre offre LA BOITE SOSH sur la confirmation de la commande ce n'est pas la livebox 4 mais livebox play 

Merci de faire le neccessaire et de changer pour la LIVEBOX 4 

 

 

 

cordialement 

 

 

 

[Edit : Merci de ne pas publier de données confidentielles en public. Equipe modération]

1 Réponse

  • Avatar de RealionelB
    RealionelB
    Ancien Top contributeur
    31-08-2018
    Bonsoir,

    Vous pouvez faire le changement avec un conseiller Sosh.

    Pour contacter un webconseiller Sosh via le e-chat:

    /!\ Désactivez votre bloqueur de pub (Adblock, Adblock Plus etc...) et votre antivirus temporairement. Le service marche uniquement du LUNDI au SAMEDI de 8h à 20h /!\

    1) Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
    2) Entrez dans la barre de recherche: CONTRAT.
    3) Dans plus précisement, cliquez sur: GERER UN CONTRAT.
    4) Au milieu de la page dans contacter, cliquez sur votre offre ou par défaut: MOBILE.
    5) Cliquez sur le rectangle jaune: CHATTER AVEC UN CONSEILLER.

    Si vous n'y arrivez pas ou bien que cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur sinon, il y a Twitter:

    - Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr
Contenu connexe