livebox reçue cassée

[lolo3458]

Bonjour,

je viens de recevoir ma livebox avec le bouton marche/arret cassé.

Que dois je faire, SVP?

Impossible de contacter qulque'un au téléphone chez SOSH

Merci

[JChristophe_L]

Bonjour @lolo3458 

Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe

[lolo3458]

Merci pour votre aide mais j'ai reussi a contacter le service cloent SOSH par e-chat. Il me renvoie une nouvelle livebox.

Bien cordialement 

[JChristophe_L]

Bonjour @lolo3458

Merci de votre retour positif

Je vous souhaite une bon week-end.

Jean Christophe