Bonjour,
Je crois que Sosh et moi n'avons pas la même définition du mot prêt.
A partir du moment où le téléphone est sous garantie et part en réparation pour 15 jours, je trouve anormal de ne pas avoir de téléphone prêté (gratuitement).
Comment fait-on pour téléphoner si on a un problème? Comment peut-on utiliser toutes les options disponibles comme le gps, les photos etc sans son téléphone?
On paye un forfait pendant 15 jours sans avoir son téléphone c'est normal ça?!
Et lorsqu'on demande si on peut nous prêter un téléphone, on nous répond oui c'est 39 euros!
Euh 39 euros, si c'était une caution, je trouverais ça normal mais là non !
Vous n'avez vraiment pas honte! Et vous osez dire que ce n'est pas un achat mais une location! Ouvrez un dictionnaire et vous verrez!
