Discussion de forum

Avatar de carojuliabianca
carojuliabianca
Sosheur occasionnel
12-10-2018

nouvelle carte sim

Bonjour, j'ai reçu mon nouveau portable, je souhaite savoir à quel moment je vais recevoir ma nouvelle carte sim

1 Réponse

  • Avatar de RealionelB
    RealionelB
    Ancien Top contributeur
    15-10-2018
    Bonjour,

    En général, la livraison de la carte sim se fait dans les 5 jours ouvrés. Si le délai est dépassé, vous pouvez demander une nouvelle livraison à un conseiller Sosh.

    /!\ Désactivez votre bloqueur de pub (Adblock, Adblock Plus, etc...). Le service marche uniquement du LUNDI au SAMEDI de 8h à 20h /!\

    1) Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
    2) Cliquez sur le rectangle rose "carte sim bloquée/code PUK".
    3) Cliquez sur le rectangle jaune "chatter avec un conseiller.

    Si vous n'y arrivez pas ou bien que cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur (mobile par exemple). Sinon vous avez:

    *Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr

    /!\ Si cette réponse vous a aidé, merci de la valider afin que le sujet soit résolu et pour aider le reste de la communauté. /!\
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