offre forfait mobile et promo

[Meg-Ane]

Bonjour, 

J'ai souscrit la semaine derniere pour le forfait à 19,99€, et avec le code promo YO l'offre diminuait à 4,99€ pendant la premiere année.

Ce pendant je decouvre que je n'en bénéficie pas...

Comment faire ?

En attente de votre réponse.

cordialement.

[jbgale]

Je suis dans le même cas de figure, et j'ai 75€ de hors forfait par dessus tout de consomation internet!! Aucune réponse de Sosh à ce sujet, comment expliquez vous ce problème ? Merci de le corriger très rapidement. 

[Meg-Ane]

Pourrais-je avoir qulequ’un, un conseiller pour répondre à ma demande ?!!!!!
S’est bien beau de tout faire passer via internet mais VRAIMENT pas PRATiQUE ni SATISFAISANT !!!!!
Si je n’ai pas de réponse je me rétracte !!!!

En attente de votre réponse et dans les plus brefs délais !!!!

[Martin_G]

Bonjour @Meg-Ane ,

Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile/fixe en message privé ? 

Martin_G