Discussion de forum
Résolu
pas de confirmation par mail ni sms
Bonjour. j'ai passé hier une commande d'un forfait mobile à 9,99€ sans nouveau terminal. apres avoir procédé à la signature électronique, j'ai été redirigée directement sur la page accueil de Sosh. D...
J
rolandK a écrit :Bonjour Monique94
Vous êtiez censé recevoir un mail de confirmation de commande dans les minutes suivant votre souscription.
Ne l'ayant pas eu,(sauf si l'adresse mail fournie est erronée), votre commande n'a pas été validée et il faut la recommencer.
Je suis dans le meme cas que Monique, j'ai tout validé signé electroniquement le mandat sepa et aucun mail reçu ni sms : est ce parce que mon adresse mail est ailleurs que chez orange ? j'hésite à refaire une commande.
bonjour. moi je repasserai commande oui, si vous n'avez toujours pas eu de confirmation...