Discussion de forum

Avatar de khanhxf
khanhxf
Sosheur occasionnel
25-03-2018

pas encore recevoir le telephone

Bonjour, j'ai bien payé d'argent par carte bancaire et dèja envoyé les pièces justificatives mais pas encore re

 

cu le telephone,  je veux bien plus tôt possible recevoir mon téléphone s'il vous plait. N° commande : X**********

 

[EDIT : merci de ne pas afficher de données personnelles en public]

5 Réponses

  • Bonjour khanhxf
    Les pièces justificatives sont traités au fur et a mesure.
    Vous pouvez suivre l'évolution dans "suivi de votre commande."
    • Avatar de khanhxf
      khanhxf
      Sosheur occasionnel

      bonsoir madame, l'equip SOSH m'a demandé le chèque dépôt de garantie de 265 euros encore. donc je veux changer ma demande, je ne veux que le té lé phone xz1 pas autres pas le sim. Si non je veux résilier cet achat et vous devez me redonner d'argent. merci à votre aide

      • Avatar de stephrem
        stephrem
        Boss sosheur

        https://assistance.sosh.fr


        dans la barre de recherche tapez forfait
        

        
Ensuite cliquez sur gérer un forfait
        

        
ensuite cliquez sur le forfait concerné

        

        et après sur la fenêtre
        

        
chatter avec un conseiller.

  • Avatar de khanhxf
    khanhxf
    Sosheur occasionnel
    Je l'ai attendu trop long deja. Pourquoi j'ai bien payé mais pas encore recu le telephone