pièces complémentaires

PeppaPig
Apprenti sosheur

bonjour

 

j'ai commandé un iphone avec orange lease et un forfait sosh.

 

j'ai recu un mail ce matin m'indiquant des pièces manquantes alors que j'ai déjà rempli ce qu'il fallait au moment de payer. ma fille est chez sosh et je lui ai commandé un telephone il y a quelques mois et je n'avais pas eu ces demandes de pieces en plus.

 

j'ai tout envoyé mais est ce qu'orange lease va m'être refusé ?

 

 

4 réponses4

PeppaPig
Apprenti sosheur

Cela fait 4 fois que j'envoie mes pièces. Pas un conseiller contacté ne me dit la même chose. Pourtant c'est urgent.

Matt_H
Webconseiller

Bonjour @PeppaPig,
Afin d'y voir plus clair sur votre commande, pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, numéro de ligne, numéro de commande, adresse postale ainsi que la date à laquelle vous nous avez transmis les dits documents par message privé en cliquant sur le bouton suivant ?


Bonne journée
Matthieu

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

PeppaPig
Apprenti sosheur

MP envoyé en 2 fois

Je n'ai pas eu de retour. Avez vous bien reçu les mp?