le 03-05-2021 10:17
bonjour
j'ai commandé un iphone avec orange lease et un forfait sosh.
j'ai recu un mail ce matin m'indiquant des pièces manquantes alors que j'ai déjà rempli ce qu'il fallait au moment de payer. ma fille est chez sosh et je lui ai commandé un telephone il y a quelques mois et je n'avais pas eu ces demandes de pieces en plus.
j'ai tout envoyé mais est ce qu'orange lease va m'être refusé ?
le 04-05-2021 12:15
Cela fait 4 fois que j'envoie mes pièces. Pas un conseiller contacté ne me dit la même chose. Pourtant c'est urgent.
le 05-05-2021 08:39
Bonjour @PeppaPig,
Afin d'y voir plus clair sur votre commande, pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, numéro de ligne, numéro de commande, adresse postale ainsi que la date à laquelle vous nous avez transmis les dits documents par message privé en cliquant sur le bouton suivant ?
Bonne journée
Matthieu
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 05-05-2021 08:59
MP envoyé en 2 fois
le 05-05-2021 13:27
Je n'ai pas eu de retour. Avez vous bien reçu les mp?