Discussion de forum
point relais fermé pour confinement - Pas de carte SIM jusqu'à la fin du confinement
Bonjour, J'ai souhaité migrer mon mobile vers Shoh. Demande faite avant le confinement et livraison après. Comme le Point Relai était fermé, la carte SIM est repartie vers Shoh. J'ai prévenu Shoh p...
Ce n'est pas une réponse mais une suite.
Après ce message, un conseiller Sosh a bien réagit et m'a fait expédier une nouvelle carte SIM dans un point relais par Chronopost.
La carte est arrivée au centre Chronopost d'Avignon le samedi 11 et a été présentée au destinataire ce matin seulement. Sur leur suivi il est maintenant indiqué "Commentaire : Retour à l'expéditeur -Pli refusé par le destinataire ". Je ne comprend pas. L'alimentation SPAR qui est aussi point Relais est bien ouverte.
Je n'ai plus de téléphone depuis le 24 mars !! Combien de temps cela va t'il durer ?
Quelqu'un a t'il une solution ?