portabilité

[ben36320]

Bonjour je viens de souscrire 3 nvx forfaits pris avec la portabilité en renseignant les codes PUK de chaque ligne et je reçois les SIM avec d'autres numéros ...comment puis je avoir recours

[ziv]

Bonjour,

Attention à ne pas confondre les codes PUK et le RIO, qui est le code nécessaire pour la portabilité. Si tu as besoin renseigné celui-ci (le code PUK aurait été refusé), ce sont des numéros d'appel temporaires qui seront remplacés par le numéro porté depuis ton opérateur actuel à la date indiquée à la souscription.