Discussion de forum
probleme livraison chronopost
Bonjour,
J'ai commandé un iphone 14 pro sur le site SOSH en fin de semaine dernière
La livraison était prévue samedi mais depuis cette date le colis semble être bloqué au dépôt avec une date de livraison qui était prévue hier.
J'ai pris contact avec Chronopost qui me dit que c'est bizarre......le colis a peut être malheureusement disparu......peut être pas pour tout le monde
Quelle solution me proposez vous ?
Cordialement
3 Réponses
- JulienB_
Webconseiller
Bonjour Indochine971,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne fin de journée
Julien
- Jessica_H
Bonjour Indochine971 ,
Je vous remercie pour les informations communiquées en message privé.
Je suis navrée de la situation.
Une demande a été transmise par notre service "vente à distance" le 4 octobre, mes collègues reviendront rapidement vers vous.
Jessica
Bonjour
Pouvez vous me dire quel va être le délai?
Cordialement
