question sur la retractation + la facture

[florian9]

Bonjour, 

Je voudrais vous poser des questions car je n'arrive pas a trouver me reponse. j'ai souscris chez sosh et je suis retracter sous la semaine que a suivie donc pas recu la carte sim pas activation de carte sim pas d utilisation car j'ai 21 jours pour me retracter  . Je voudrais savoir est ce que j'aurais une facture quand meme meme si je ne pas utiliser la carte sim? Est ce que je peux me faire rembourser les 10 euros de la carte sim que j'ai payer par carte bancaire ?

Merci cordialement 

Florian 

[rolandK]

Bonjour @florian9

Vérifiez sur votre compte bancaire si les 10 € ont bien été débités .