renvoyer airbox sosh

[MattR57]

Bonjour,

après résiliation de l'option airbox, je dois renvoyer l'airbox sosh Huawei mais je n'ai jamais reçu d'email de retour.

Comment recevoir l'email de retour sachant qu'après une heure de Tchat, les conseillers mon orienté en boutique Orange et en boutique on m'a gentiment expliqué qu'ils n'assuraient pas ce service.

Comment retourner l'airbox sosh ?

Merci.

MR

[Rizo]

Bonjour @MattR57 ,

Je vous propose de prendre en charge votre demande.

Pouvez-vous me dire comment vous avez obtenu l'Airbox et où l'avez vous récupérée?

Merci.

Rizo