Discussion de forum
renvoyer mon nouveau téléphone
Madame, Monsieur,
Je souhaite restituer le téléphone car il ne correspond pas à mes attentes.
Conformément à mon droit de restitution dans le délai de 14 jours, je souhaite renvoyer le téléphone.
Pourriez-vous me donner l'adresse à laquelle je dois renvoyer le téléphone.
Merci par avance,
Bien cordialement,
Xavier
1 Réponse
- Bonjour,
http://communaute.sosh.fr/t5/Je-viens-d-acheter/Annuler-r%C3%A9tractation-suite-%C3%A0-une-commande-Sosh-mobile/ta-p/338442
Pour contacter un webconseiller Sosh:
/!\ Désactivez votre bloqueur de pub (Adblock, Adblock Plus etc...) et votre antivirus temporairement. Le service marche uniquement du lundi au samedi de 8h à 20h /!\
- Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
- Entrez dans la barre de recherche: contrat.
- Dans plus précisement, cliquez sur: gérer un forfait.
- Au milieu de la page dans contacter Sosh, cliquez sur votre offre ou par défaut: mobile.
- Cliquez sur: chatter avec un conseiller.
Si vous n'y arrivez pas ou que cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur ou vous passez par votre navigateur mobile sinon, il y a Twitter:
- Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr
