le 14-11-2018 15:48
Bonjour,
j'ai acheté un Iphone XR sur le site et je voudrais le renvoyer. comment je dois procéder. le remboursement se fait dans combien de jours.
Merci pour votre retour.
Cordialement
Fatema.S
le 14-11-2018 15:49
Bonjour,
j'ai acheté un Iphone XR sur le site et je voudrais le renvoyer. comment je dois procéder.
Le remboursement se fait dans combien de jours.
Merci pour votre retour.
Cordialement
Fatema.S
le 14-11-2018 16:21
Bonjour,
vous devez avoir un bon de rétractation avec le mobile, dans le cas contraire, contactez le sav par tchat pour la demander, dès que sosh aurait reçu et vérifié l'état du mobile, vous devez avoir votre remboursement (total ou partiel selon l'état du mobile et l'emballage) sous 8 semaines