Discussion de forum
souscription au mauvais forfait. Changement ou Résiliation?
Bonjour, Désolé de créer un topic, mais je n'ai pas trouver d'autre sujet correspondant exactement à mon cas. Suite à une promotion radio, pour l'offre mobile à 20Go pour 4.99€ la première an...
Bonjour,
Il m’est arrivée la même chose. Le 19/06 j’ai souscrit au forfait à 9,99€ pour 50Go (promotion, forfait à 24,99€ normalement). Or le forfait attribué est celui à 50 Mo. même tarif mais data différente. Que faire pour que le bon forfait soit attribué ?
Merci !
Il m’est arrivée la même chose. Le 19/06 j’ai souscrit au forfait à 9,99€ pour 50Go (promotion, forfait à 24,99€ normalement). Or le forfait attribué est celui à 50 Mo. même tarif mais data différente. Que faire pour que le bon forfait soit attribué ?
Merci !