Discussion de forum

Avatar de m6kid
m6kid
Sosheur junior
27-02-2018
Résolu

tchat avec un conseiller! carte sim retournée en entrepôt, portabilité hier, plus de téléphone!

Ma carte est retournée en entrepôt   Ma portabilité s'est faite hier.   Je me retrouve sans téléphone.   Je cherche à tchater avec un conseiller mais la barre de recherche ne s'affiche pas sur ...
  • Avatar de Jim56
    Jim56
    27-02-2018

    Bonjour,

    Oui vous pouvez aller en boutique orange,je sais que dans le cadre d'un remplacement de carte défectueuse ou perte cela se fait. Après tout dépend sur qui vous tombez. Certains vendeurs refusent de fournir les carte sim des clients Sosh.

    Mais dans le cas d'une première carte, je ne suis pas certain qu'ils le fassent.

    Le service client est joignable par Tchat ou les réseaux sociaux (Twitter est très efficace).

Avatar de Jim56
Jim56
Ancien Top Sosheur
27-02-2018

Bonjour,

Oui vous pouvez aller en boutique orange,je sais que dans le cadre d'un remplacement de carte défectueuse ou perte cela se fait. Après tout dépend sur qui vous tombez. Certains vendeurs refusent de fournir les carte sim des clients Sosh.

Mais dans le cas d'une première carte, je ne suis pas certain qu'ils le fassent.

Le service client est joignable par Tchat ou les réseaux sociaux (Twitter est très efficace).

Avatar de m6kid
m6kid
Sosheur junior
27-02-2018

Jim56 Merci, malheureusement je ne peux pas accéder aux réseaux sociaux de mon travail. Je n'ai pas beaucoup de solutions.

  • Avatar de Jim56
    Jim56
    Ancien Top Sosheur
    27-02-2018

    Tentez la boutique Orange proche de votre travail ce midi. Vous n'avez rien à perdre, au pire vous aurez un refus au mieux votre carte sim:smileywink:

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