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faraval
Sosheur
13-09-2018
Résolu

urgent rappel pas reçu carte sim

Bonsoir

Toujours pas reçu carte sim depuis demande du 1 septembre malgré poste dit envoyé .Je ne peux contacter sav vu pas de pasword envoyé par SMS sur la carte pas reçue .comment faire ?
  • Bonsoir faraval

     

    Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

     

    Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques sur la loupe

    Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »

    Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Mobile, Mobile + Livebox Adsl ou Mobile + Livebox fibre)

    Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller".

     

    PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h

1 Réponse

  • Bonsoir faraval

     

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