Discussion de forum
100 GO payé mais droit qu'a à peine 50 GO!!
j ene sais comment faire ca! et je ne contacte pas le SC tout le temps mais quand du jour au lendemain vous avez 100go et que vous n'en voyer plus que 25go apparaitre , c'est très etrange tout de même donc la il me semble que le sc est la pour ca ...
de tout facon je vous laisse avec votre mauvaise foi et humeur et je vais faire de mon coté ce que j'ai a faire pour me faire rembourser tous les mois que j'aurais du avoir en consommation. Je suis etudia,t et j en'ai pas d'argent à leur donner.
- chantoine
Top Sosheur
Pour obtenir un remboursement, il va falloir... prouver que vous n'avez pas consommé les Go en question.
Je vous ai expliqué qu'il fallait faire un passage en mode avion pour forcer la mise à jour du suivi.
Ça peut être une explication au fait de penser avoir 100Go et de voir 25Go peu de temps après.
Aucune mauvaise foi ou humeur, j'ai signalé ce bug du suivi conso il y a bien longtemps (5 ans), et rien n'a changé :
https://communaute.sosh.fr/t5/Vos-Id%C3%A9es/Corriger-le-bug-persistant-du-suivi-conso/idi-p/2457520
Je précise que c'est bien un bug sur l'affichage du godet data, et non la pseudo disparition des Go auxquels vous avez droit, qui n'existe tout simplement pas.
Maintenant, si vous avez du temps à perdre avec votre suivi manuel assisté par le SC, gaspillez le.
