2 factures au lieu de 1 facture

[annick0274]

bonsoir ce mois ci (avril 2021) j'ai maintenant 2 factures et je ne comprends pas pourquoi

1 pour l'internet - telephonie fixe

1 autre pour le mobile

pourquoi ?

[ziv]

Bonjour,

Chaque forfait Sosh (fixe ou mobile) est indépendant et a sa facture.

[stephrem85]

Bonjour @annick0274

Sosh vous a normalement informé par SMS et mail que votre offre mobile+livebox allait être séparé en 2 d'où les 2 prélèvements. 

[eliot2-]

2 factures!

pour mieux augmenter les tarifs indépendament! la preuve en juin 2021 internet et téléphone fixe: 26,98 et en juillet 29,99 soit plus de 3 euros par mois, plus de 10/100 du prix

et sans être un grand devin le prochain coup c'est une hausse du portable

cordialement

[stephrem85]

@eliot2- 

En séparant les offres le tarif n'augmente pas.

[labougeotte]

Bonjour @eliot2- 

Le prix de base ou normal de l'offre boîte Fibre a toujours été à 29,99 € !