22.75 euros l'heure hors forfait

[Dub11]

Bonjour,
Mon pére a un forfait sosh à 4.99e par mois pour 2h d'appels. En plein confinement il n'a pas fait attention à son forfait... Il a fait 4 heures hors forfait ! Wahouu.... Resultat : facture de 95.99 euros, soit 22.75 euros l'heure hors forfait !!!! ( 91 euros d'augmentation pour 4 heures ). Jamais on a dit a mon pére, au moment de la signature du contrat, que l'heure hors forfait été a ce prix ! C'est ça sosh !? Profiter des personnes agees ?

[ziv]

Bonjour,

Qui rentre dans un restaurant sans lire les prix sur la carte affichée à l'extérieur ?

De même, la fiche tarifaire Sosh est librement téléchargeable avant même de souscrire et montre clairement tous les tarifs hors forfait, cf lien "documentations et tarifs" en bas de page.

[Dub11]

Je vais vous inviter chez moi. A l'entrée je mettrais sur un petit post-it ( que vous ne lirez pas car vous ne l'aurais pas vu ) "quiconque rentre chez moi se fera excroquer et voler apres 2 heures de presence". Et je vous direz : " je vous ai prévénu grace au bout de papier que j'ai mis à 3 métres de l'entrée" Est ce moral ?

[ziv]

On ne peut pas reprocher à Sosh d'avoir dissimulé le prix des communications.

Pour rappel, le forfait 4,99€ existe en variante bloquée où il est impossible de dépasser.

Pour 9,99€, les appels sont illimitées.

Bref, les solutions existent pour que ça ne se reproduise pas.

[Dub11]

J'ai cherché mais je n'ai pas trouvé le papier sosh qui indiqué le tarif : 22,75 euros l'heure hors forfait.

[Dub11]

Non mais serieusement, au risque d'étre vulgaire. Vous me dites : on vous propose "risque de l'avoir profond" ou " si vous l'avez eu profond, ne vous plaigniez pas, fallez pas choisir cette offre "

[ziv]

Il ne faut pas aller loin dans le document, une première mention page 4 :

et en plus gros page 17 :

Et je confirme : 0,38 x 60 = 22,8€.

[ziv · Accepted solution]

Je dirais qu'encore heureux qu'il n'a pas utilisé l'Internet mobile hors Europe, à 13,31€/Mo, c'est la ruine assurée (c'est bloqué à 50€, ce qui correspond à quelques secondes d'usage)...

Il faut arrêter avec la mauvaise foi. Tout forfait mobile du marché a une fiche tarifaire avec une liste de tarifs hors forfaits, il faut les lire.

[Dub11]

En clair :  Achtung ! Je fous afez préfenu ! Forfait 4.99 avec risques ! 

Vous savez autant que moi que ceci n'est vraiment pas digne d'une bonne entreprise. 

Pret a taux usuraire de 100%.

Immoral et immonde.

[Dub11]

A l'heure du tout illimité ce n'est vraiment pas convenable ! Et dire " on vous a prévenu en parlant tout bas" c'est vraiment "bas".