le 07-02-2018 17:49
bonjour a tous,
voila ce qui m'améne
j'ai reçu les sempiternelles sms 29010 et 29009 que tout le monde à l'air de connaitre sauf moi qui jusqu'a present était passé a travers
orange info votre abonnements a Mobi-Apps (2.99€/semaine est pris en compte etc retrouvez les cooordonnées sur le site marchand ... et suivi conso etc
je n'ai rien souscrit à l'heure dite vu que je suis en labo ,et que l'on est en obligation d'éteindre les telephones
debut de labonnement souscrit le 07/02/18 a 12h00 fin le 14/0218 a 12h00
reference 5-2184423195723127 on tombe sur le site info conso qui refuse de donner les coordonnées du fournisseur
j'ai fait la demarche sur le site de sosh espace client /suivi conso/hors forfait /consulter vos achast multimedia et j'ai bloqué les appels spéciaux et les achats multimedia et sms+ mais seulement dans 48h
les sms ont été envoyés au 33700
et la maintenant je fais quoi la j'appel les fraudes
le 09-02-2018 10:00
Bonjour @Saucisson 87
Vous avez désormais effectué un blocage de ces achats et abonnements pour éviter que cela se reproduise et vous avez bien fait.
Vous avez également résilié cet abonnement souscrit.
Il n'y a désormais plus aucune démarche à effectuer.
Bonne journée à vous,
Vynie.
le 09-02-2018 21:00