Discussion de forum
450€ + ligne coupée pour un mobile de prêt non restitué que je n'ai jamais utilisé !
Bonjour Rom2_F
Après vérification de votre dossier, je vous informe que vous n'êtes plus redevable des 450€, votre situation comptable a été mise à jour. Vous pouvez maintenant passer des appels, si ce n'est pas le cas je vous invite à redémarrer votre téléphone.
Nous excusons pour ce désagrément et nous restons à votre disposition pour toutes demandes supplémentaires
Bonne journée
Alexandra
Merci Alexandra_R, mais vous n'êtes pas la première personne qui me garantit cela, loin de là.
Effectivement on avance un peu, aujourd'hui j'ai la chance d'avoir accès au reseau H+ (je précise quand même que j'ai souscrit à un forfait qui me garantit la 4G+..), mais rien de mis à jour dans mon espace client quant à la facture.
Je vous fait quand même confiance, on verra bien si ca se trouve ce n'est pas encore rectifié.
Du coup tant que tout n'est pas totalement reglé je n'autorise toujours pas les prélèvements sur mon compte bancaire de la part de Sosh.
Bonne journée
Romain