Discussion de forum
Alucard59
26-09-2020Nouveau Membre
50€ de frais de resiliation plus changement de forfait internet qui passe de 20€ a 40 !
Bonjour , J'ai demande a transferer mon numero pour un autre forfait ; j'ai reçu une facture de 50 € de frais de resiliation et en plus je viens de me rendre compte qu'on avait change mon forfait in...
Alucard59
26-09-2020Nouveau Membre
merci mais je n'ai pas acces au t'chat?
Y a pas un conseiller qui peut prendre contact directement avec moi pour enregistrer ma contestation et annuler la changement!
c'est un comble de demander de contacter le service client pour faire une contestation mais qu' on a pas de lien direct pour le faire!
- ziv26-09-2020
Top Sosheur
Si, bien sûr tu as accès au chat, comme tout le monde. Le lien que je t'ai donné est le plus direct qui soit.
Tu peux attendre qu'un conseiller réponde à ce sujet, délai non garanti.