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Avatar de Nejibus
Nejibus
Sosheur superactif
08-12-2020
Résolu

ACTIVATION PUCE IMPOSSIBLE - NOUVELLE PUCE POUR MA FAMILLE SUR MN COMPTE -

  Bonjour,  J'ai souscrit pour un deuxieme forfait pour un membre de ma famille, j'ai recu ma puce, mais je n'ai pas pu l'activer.  On me demande le nouveau numero via le 740 mais je ne l'ai pas, ...
  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    08-12-2020

    Bonjour Nejibus 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     

     

    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

    Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher. 

     

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h

Avatar de stephrem85
stephrem85
Top Contributeur
08-12-2020

Bonjour Nejibus 

 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

 

 

 

 

https://assistance.sosh.fr

 

 

 

 

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

 

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher. 

 

 

 

 

 

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

 

 

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