ACTIVATION PUCE IMPOSSIBLE - NOUVELLE PUCE POUR MA FAMILLE SUR MN COMPTE -

[Nejibus]

Bonjour, 

J'ai souscrit pour un deuxieme forfait pour un membre de ma famille, j'ai recu ma puce, mais je n'ai pas pu l'activer. 

On me demande le nouveau numero via le 740 mais je ne l'ai pas, il n'a pas été fourni avec la puce.

Je n'ai que le numero a 13 chiffres sur la carte qui contient la SIM.

Pouvez vous l'activer ?

Merci

[stephrem85 · Accepted solution]

Bonjour @Nejibus 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

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