Discussion de forum
AUGMENTATION DE MA FACTURE
Bonjour, J'ai un forfait mobile 50 Go et la réduction est passée de 15 à 13 € au mois de juin. Pourquoi ? Cdt CR
Bonjour CHRISTOPHE44700
vous avez du être averti par sms que votre forfait passait à 11,99€ soit 13€ euros de réduction au lieu de 15€.
stephrem85 a écrit :Bonjour CHRISTOPHE44700
vous avez du être averti par sms que votre forfait passait à 11,99€ soit 13€ euros de réduction au lieu de 15€.
Effectivement mais le message est ambigu car il parle d'une remise de 13 € mais pas de l'augmentation qui en résulte.
Je ne me souvenais pas que jusqu'alors la remise était de 15 €: c'est du marketing !
Cdt
CR
Bonjour CHRISTOPHE44700
Il y a un an, vous avez bénéficiez d'un forfait promotion pendant 12 mois à 9,99 € au lieu de 24,99 €.
Vous bénéficiez d'une nouvelle promo à 11,99 € pendant 12 mois au lieu de 24,99 €;
Dans un an, vous paierez le prix normal du forfait.