Discussion de forum
CHRISTOPHE44700
19-06-2020Sosheur occasionnel
AUGMENTATION DE MA FACTURE
Bonjour, J'ai un forfait mobile 50 Go et la réduction est passée de 15 à 13 € au mois de juin. Pourquoi ? Cdt CR
stephrem85
19-06-2020Top Contributeur
Bonjour CHRISTOPHE44700
vous avez du être averti par sms que votre forfait passait à 11,99€ soit 13€ euros de réduction au lieu de 15€.
CHRISTOPHE44700
22-06-2020Sosheur occasionnel
stephrem85 a écrit :Bonjour CHRISTOPHE44700
vous avez du être averti par sms que votre forfait passait à 11,99€ soit 13€ euros de réduction au lieu de 15€.
Effectivement mais le message est ambigu car il parle d'une remise de 13 € mais pas de l'augmentation qui en résulte.
Je ne me souvenais pas que jusqu'alors la remise était de 15 €: c'est du marketing !
Cdt
CR