Bonjour
Je suis prélevé depuis deux mois d'une option abonnement PASS sur ma facture alors que je n'ai rien souscrit .j'ai bloqué mes achats multimédia le mois dernier mais rien a changé.
Il est impossible de contacter un conseiller comment savoir a quoi correspond cet achat et surtout comment s'en sortir.
Si je trouve pas je vais changer d'opérateur pour ne plus a subir cette situation.
Merci de votre aide
