Exemple : Activer ma carte SIM
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Bonjour, j'ai été victime d'une tentative d'abonnement forcé par le site replay-tv-france.fr - Je me suis désabonné immédiatement ce cette offre frauduleuse. J'ai également désactivé les achats multimédias et SMS+ sur mon espace personnel, dans OFFRE ET OPTION / MAÎTRISER VOS USAGES. Est-ce que j'ai la garantie que je ne serai pas prélevé de la somme de 2€99 comme indiqué par sms ? Merci beaucoup
Bonjour @Renaud44
Vous serez bien prélevé de la 1ère semaine.
Il faut demander le remboursement auprès de l'éditeur via https://annuaire.infoconso-multimedia.fr/internetplus/show?id=323&operator=Orange pour le motif : délai de rétratation de 14 jours.
Merci beaucoup !
Bonjour, si on désactive l'option, peux t-on encore valider des réservations de trains par sms reçu pour validation par la banque ?
merci
Bonjour @rvpc,
Afin de vous apporter mon aide et vérifier votre dossier, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, ainsi que votre adresse postale et numéro de téléphone fixe ou mobile concerné ?
Bruno.
Conseiller Spécialiste Commercial
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