Discussion de forum
Accès au chat
Pourquoi c'est si compliqué d'accéder au chat ? Quand on clique sur aide et conseils, on a un message précisant les horaires d'accès au chat mais c'est un cul de sac car il n'y a aucun bouton pour démarrer le chat. Idem avec l'application mobile. Manifestement, Sosh fait son maximum pour que ses clients ne cherchent pas à les contacter.
J'ai fini par trouver en cherchant dans tous les coins : c'est le blocage des traceurs qui empêchait l'affichage du bouton.
Mais comme tout est bien pensé par Sosh/Orange, on ne peut pas supprimer un message !
1 Réponse
J'ai fini par trouver en cherchant dans tous les coins : c'est le blocage des traceurs qui empêchait l'affichage du bouton.
Mais comme tout est bien pensé par Sosh/Orange, on ne peut pas supprimer un message !
