Discussion de forum

Avatar de Sandb1
Sandb1
Mini sosheur
06-03-2020

Accéder à ma facture

Bonjour j'ai souscrit un forfait Sosh à 14,99 € et je reçois une facture de 23 ,18 j'aimerais comprendre et je n'ai pas accès à mes factures en ligne je ne comprends pas pourquoi merci de votre réponse et peut-être un numéro shosh

4 Réponses

  • Bonjour Sandb1 

     

    Peut-être un prorata ?

     

    Connectez vous à l'espace client avec votre numéro de téléphone mobile. 

    • Avatar de 93tggyx
      93tggyx
      Sosheur occasionnel

      je voudrais voir mes facture cela me dit vous n'avez pas de facture !!!sosh s'il vous plait !!

       

      • Avatar de labougeotte
        labougeotte
        Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

        Bonjour 93tggyx 

         

        Vous vous connectez bien avec l'identifiant lié à votre forfait ?

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonsoir 93tggyx,

    Je comprends votre mécontentement, pouvez vous préciser par quel biais identifiez vous lors de votre connexion ?

    AlexandreK