Discussion de forum

Avatar de Kalie7
Kalie7
Sosheur occasionnel
10-08-2022

Acces a mes facture impossible

Bonjour je suis chez sosh depuis peu et j’ai besoin urgent dz ma facture detaillees mais je n’y est pas acces… je comprends pas pourquoi, il me remene meme sur le site d’orange 😡😡 encore un truc qui va me brouter

10 Réponses

  • Bonjour Kalie7 

     

    Videz vos cookies, partez d'une session privée, changez de navigateur, ou passez par l'application MySosh...

    • Avatar de Kalie7
      Kalie7
      Sosheur occasionnel

      Bonjour je l’ai fait plusieurs fois je vais télécharger l’appli et essayer c’est penible quand meme

  • Bonjour Kalie7,

    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée par votre demande, adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

    Dominique

    • Avatar de Kalie7
      Kalie7
      Sosheur occasionnel

      Rien ne fonctionne… apparemment, comme par hasard meme sur l’appli rien ne fonctionne « momentanément »…. 😡😡😡😡 il faudrait que je joins mon ancien compte orange a sosh mais c’est impossible

  • Avatar de FredGer
    FredGer
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Kalie7 


    Afin de vous aider, pouvez-vous m'indiquer si vous souhaitez accéder aux factures d'une offre internet ou d'une offre mobile?


    Fred

  • Bonjour Kalie7,

    Afin de vous apporter mon aide  je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Bonne journée

    Dominique