Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

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Acces a mes facture impossible

Bonjour je suis chez sosh depuis peu et j’ai besoin urgent dz ma facture detaillees mais je n’y est pas acces… je comprends pas pourquoi, il me remene meme sur le site d’orange 😡😡 encore un truc qui va me brouter

10 réponses10

Bonjour @Kalie7 

 

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FairPhone 4 + Sosh 140Go 5G Suisse incl. / Zenfone 8 + autre op. 200Go 5G
Réseaux mobiles.info

Bonjour je l’ai fait plusieurs fois je vais télécharger l’appli et essayer c’est penible quand meme

Bonjour @Kalie7,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée par votre demande, adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Dominique

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Rien ne fonctionne… apparemment, comme par hasard meme sur l’appli rien ne fonctionne « momentanément »…. 😡😡😡😡 il faudrait que je joins mon ancien compte orange a sosh mais c’est impossible

Bonjour @Kalie7 


Afin de vous aider, pouvez-vous m'indiquer si vous souhaitez accéder aux factures d'une offre internet ou d'une offre mobile?


Fred

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

J’ai besoin du detail suite a une arnaque pour pouvoir porter plainte

J’essai toujours de rattacher mon compte mais y’a toujours un probleme technique 😡

Bonjour @Kalie7

 

Et si vous répondiez à la question du conseiller, non ?

 

https://assistance.sosh.fr/faq/espace-client-acceder-et-s-identifier_308243

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