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OLB81
Sosheur occasionnel
22-03-2020
Résolu

Achat d'heures d'appels?

Bonjour,

ça fait des années que j'ai un forfait 2h et ça me suffisait parfaitement.

Mais, avec le confinement, je suis en télétravail et j'ai tout consommé en moins de 15 jours.

Je n'ai pas trouvé dans mon espace client la possibilité d'acheter des heures d'appel, comme on peut acheter des Go pour l'internet mobile.

Je pourrais changer de forfait et passer en illimité, mais en temps normal, je sais que je n'en ai pas besoin. Et si je change de forfait, je m'engage pour 1 an, n'est-ce pas?

Merci de votre aide.

  • Bonjour,

     

    Il est effectivement plus rentable de passer temporairement au forfait 9,99€ avec appels illimités ou plus pour avoir en plus de l'Internet mobile et on peut bien sûr repasser au forfait 4,99€ dès que le besoin disparait.

     

    Sosh est toujours sans engagement.

1 Réponse

  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Sosheur

    Bonjour,

     

    Il est effectivement plus rentable de passer temporairement au forfait 9,99€ avec appels illimités ou plus pour avoir en plus de l'Internet mobile et on peut bien sûr repasser au forfait 4,99€ dès que le besoin disparait.

     

    Sosh est toujours sans engagement.